سياسة الخصوصية

تشغّل OrderZee («نحن»، «المنصة») خدمة برمجية كخدمة (SaaS) تتيح لأصحاب المتاجر إنشاء متاجر إلكترونية واستقبال الطلبات عبر الإنترنت، كما تتيح للعملاء تصفح المتاجر والطلب. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك لموقع orderzee.com وتطبيقاتنا وصفحات المتاجر المستضافة على منصتنا.

باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا. إن لم توافق، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمات.

OrderZee منصة لإنشاء وإدارة متاجر إلكترونية مجانًا أو بتكلفة منخفضة لأصحاب المطاعم، المقاهي، محلات الملابس، مستحضرات التجميل، العطور، السوبرماركت، وأي نقطة بيع أخرى. يتحكم كل تاجر بمحتوى متجره ومنتجاته وطلباته ضمن أدوات المنصة.

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل المنصة وتحسينها والامتثال للقانون:

نستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

قد تعرض صفحات المتاجر على OrderZee إعلانات من طرف ثالث، بما في ذلك Google AdSense، لتمويل الاستضافة المجانية أو منخفضة التكلفة للمتاجر. عند تفعيل الإعلانات، ينطبق أيضًا إشعار Google للشركاء: قد تستخدم أطراف ثالثة، بما في ذلك Google، ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زيارات سابقة لموقعنا أو مواقع أخرى على الإنترنت.

يمكن للمستخدمين إدارة تخصيص الإعلانات عبر إعدادات إعلانات Google وخيارات إلغاء الاشتراك المتاحة لمبادرة الإعلان الشبكي. التاجر الذي يفضّل متجرًا بدون إعلانات يمكنه الاشتراك في إزالة الإعلانات مقابل سنت واحد لكل طلب مكتمل وفق الشروط المعروضة داخل لوحة التحكم.

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع:

نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطًا أو حسب ما يلزم لتقديم الخدمة والامتثال القانوني وحل النزاعات. يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق إن أمكن، أو عبر صفحة طلب حذف الحساب إن تعذّر الدخول. بعد التحقق، نحذف أو نُجهّل البيانات الشخصية خلال مدة معقولة لا تتجاوز عادةً 30 يومًا، مع الاحتفاظ بما يفرضه القانون فقط (مثل سجلات مالية مجمّعة).

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة (تشفير النقل، التحكم في الوصول، ومراقبة الجلسات). لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪ عبر الإنترنت؛ نشجّعك على استخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركة بيانات الدخول.

الخدمات غير موجّهة للأطفال دون سن 13 (أو السن الأدنى المعمول به في بلدك). لا نجمع عن قصد بيانات أطفال. إن علمنا بجمع غير مقصود، سنحذفها فورًا.

حسب القانون المعمول به، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد المعالجة، أو الاعتراض عليها. تواصل معنا عبر البريد أدناه وسنرد خلال فترة معقولة.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ السريان على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يعني اطّلاعك على النسخة الجديدة.

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات: privacy@orderzee.com. للدعم العام: support@orderzee.com. لطلبات حذف الحساب: delete@orderzee.com أو صفحة حذف الحساب على الموقع.